CX Business & Salesforce Solution Architect - Bali, Indonesia

Bergabunglah dengan Abeam Consulting sebagai CX Business & Salesforce Solution Architect di pusat Bali yang penuh semangat! Ini adalah kesempatan unik untuk memimpin proyek digital transformatif sambil menikmati keseimbangan kerja-berlibur yang dinamis di pulau ini.

Sebagai Salesforce Solution Architect, Anda akan berperan dalam merancang dan mengimplementasikan solusi Salesforce yang inovatif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan operasional bisnis kami. Anda akan bekerja dengan tim lintas fungsi untuk mengembangkan solusi yang memenuhi kebutuhan bisnis dan teknologi kami, serta memastikan implementasi yang lancar dan berkelanjutan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Merancang dan mengembangkan solusi Salesforce yang sesuai dengan kebutuhan bisnis dan teknologi kami.
• Mengimplementasikan solusi Salesforce dengan menggunakan Salesforce Lightning, Apex, dan Visualforce.
• Mengintegrasikan solusi Salesforce dengan sistem ERP, CRM, dan sistem lain yang relevan.
• Mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan menggunakan Salesforce Service Cloud dan Salesforce Community.
• Mengelola dan memastikan kualitas data dengan menggunakan Salesforce Data Management.
• Mengembangkan dan memelihara dokumentasi teknis dan operasional untuk solusi Salesforce.
• Berkolaborasi dengan tim pemasaran dan penjualan untuk memastikan solusi Salesforce sesuai dengan strategi bisnis.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi Salesforce dan memberikan rekomendasi untuk pengembangan solusi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Salesforce Solution Architect atau peran serupa.
• Sertifikasi Salesforce Certified Technical Architect atau Salesforce Certified Platform Developer I.
• Pengalaman dalam merancang dan mengimplementasikan solusi Salesforce untuk bisnis pelanggan.
• Pengalaman dalam mengintegrasikan solusi Salesforce dengan sistem ERP, CRM, dan sistem lain.
• Pengalaman dalam mengoptimisasi pengalaman pelanggan dengan menggunakan Salesforce Service Cloud dan Salesforce Community.
• Kemampuan dalam menggunakan Salesforce Lightning, Apex, Visualforce, dan Salesforce Data Management.
• Kemampuan dalam berkomunikasi dan berkolaborasi dengan tim lintas fungsi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait