Trainee - CIPTA CSO - Customer Relationship Assistant - MNH O526

CIMB Niaga · 📍 Surakarta, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Bergabunglah dengan tim kami di CIMB Niaga di Surakarta dan menjadi bagian dari perjalanan karir yang menantang dan membanggakan. Kami mencari individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Trainee - CIPTA CSO - Customer Relationship Assistant. Ini adalah kesempatan yang ideal bagi Anda yang ingin mengembangkan keterampilan dan pengetahuan dalam industri perbankan.

Di posisi ini, Anda akan bekerja di bawah bimbingan langsung dari Customer Service Officer yang berpengalaman. Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang berkaitan dengan layanan pelanggan, mulai dari menangani pertanyaan pelanggan hingga memberikan solusi yang memuaskan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan yang komprehensif, dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan bank kepada pelanggan.
  • Membantu dalam proses pembukaan rekening baru dan pembaruan data pelanggan.
  • Mengelola dokumen pelanggan dan memastikan semua informasi tercatat dengan akurat.
  • Membantu dalam penanganan transaksi pelanggan seperti setoran dan penarikan uang.
  • Mengikuti prosedur dan kebijakan bank dengan ketat.
  • Melaporkan aktivitas harian kepada supervisor.
  • Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Berusia antara 18-25 tahun.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Memiliki kemampuan bekerja dalam tim.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
  • Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Bersedia untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
  • Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiKerja TimAnalisisProblem-SolvingKemampuan KomputerPelayanan Pelanggan
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait